京东物流接入淘天后商家如何选?重庆零售商“慢跑蜗牛”表示:加速“快”跑
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日前,京东物流开始为 天猫服务的信息成为市场热点,这种互联互通受到了大家的高度欢迎。现在各大 已经进入“双11”的节奏,而该消息发布已经一周多,那么,在 的重庆商家有没有使用京东物流呢?到底体验如何?笔者通过采访,来感受下“双发”合作给市场带来的那些变化。
据笔者了解,作为首批次接入京东物流的淘天商家,重庆慢跑蜗牛电子商务有限公司(以下简称“慢跑蜗牛”)目前已 对接京东物流,通过京东物流的一体化供应链服务,实现了全渠道库存统一管理,显著提升运营效率和成本效益。
商家: 时间联系了京东物流
慢跑蜗牛是一家以电商自运营和新零售为核心业务的全 电商零售商,主营家电、百货、家装建材等产品。此前,慢跑蜗牛与京东物流在电商仓、商务仓等多个业务板块进行合作。慢跑蜗牛董事长高庆介绍,“知道京东物流要接入淘天 后,我 时间就和京东物流供应链的同事沟通如何对接。上周我们完成了一部分淘天订单使用京东物流的试跑,系统对接很顺畅,效率和成本改善比较明显,目前我们在淘天的订单逐步切换中”。
接入淘天 后,京东物流全渠道“一盘货”极大地简化商家订单处理流程。高庆表示:“以前我们布局多个仓库,需要10余人分头对接。现在淘天 打通了和京东物流的对接,我们能减少近一半的对接人就能完成全渠道发货的统筹协调,人力成本大幅降低。现在只要把链接一挂上,即可同步出库。”
除了效率提升,在高庆看来,电商退换货也在变得更加便捷。京东物流的一体化供应链服务能有效助力商家减少交付环节,缩短运输里程,降低多次搬运产生的物流费用和二次损耗。高庆对此深有体会,他说:“对我们而言,20块钱或许就能发货,但客户退回来个人所需费用会更贵,大概50元至上百元。现在京东物流能实现正逆一体的物流服务,既为企业降本,也提升消费者的体验。”
进展:实现24小时极速发货
提到与京东物流的合作,高庆回忆道,双方最初的合作基于对配送时效、送货上门和客户服务理念。此前,双方已在电商仓、商务仓等多个领域展开合作,取得了显著成效。通过电商仓服务,慢跑蜗牛不仅实现了24小时极速发货,还满足了多个电商 对店铺的分层履约要求,如次日达、隔日达等,为店铺 提供了有力保障。商务仓服务则为慢跑蜗牛提供了精准的智能分货服务,显著优化了各仓周转水平。京东物流根据历史大促和行业数据,为慢跑蜗牛提供智能采购和各仓分货数量建议,大幅减少了跨区订单数量,改善了配送成本和交付时效。
无独有偶,据报道, 店铺浩浩百货日用品老板王宇浩说,其目前主要使用通达系快递,考虑到商品运输过程的保障及送货上门服务,其将会把部分订单调整为京东发货。 “如果能互相接通,对于我们商家来说运营起来就方便多了。”王宇浩称,其在 、京东、抖音等均开设了店铺,但由于各个 之间互相拦截,过去面临着“一盘货分开管理”的问题。
笔者也在网上查询发现,也有不少消费者晒出 购物京东快递送达的截图,由此可见,这种互联互通对于商家来说比较受欢迎。
双壹咨询公司总经理龚福照也指出,京东的仓储服务开放给淘系,可能对部分天猫商户具有吸引力。不少商家表示,其更看重京东云仓能否开放,如果开放的话可以更加灵活地控制库存。(资讯)
上游新闻 马亮